Internet no es una opción, es un hecho empresarial. Hoy en día, las empresas han incursionado en novedosos escenarios de actuación, trayendo consigo la aparición de nuevos actores de trabajo que sugieren el empleo de las nuevas tecnologías. Esta realidad nos obliga a incorporar elementos modernos para generar o reconstruir procesos acordes con las necesidades de las empresas; ello implica hablar de innovadores modelos de comercialización, además del uso de las nuevas tecnologías e Internet aplicados a los procesos de negocio, englobando cualquier proceso tradicional "E-Business".
En este contexto, la especialización de E-Business en Empresas Turísticas tiene como finalidad formar profesionales capacitados para desarrollar una estrategia e-business o de negocio electrónico desde el posicionamiento estratégico de la empresa turística, en la sociedad de la información desplegada en un proyecto estratégico que abarca la función de marketing, el desarrollo tecnológico, aspectos jurídicos, cambio e innovación organizacional, gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional, entre otros aspectos.
Objetivos
Objetivo general:
- Adquirir los conocimientos necesarios para que las empresas u organizaciones turísticas incorporen el uso de las nuevas tecnologías e Internet a sus procesos de negocio, englobando cualquier proceso tradicional susceptible de ser desarrollado con indudables mejoras de eficiencia y coste a través de Internet.
Objetivos particulares:
- Mostrar la influencia e impacto específico de las nuevas tecnologías en el sector turístico.
- Disponer de los conocimientos necesarios para poder interpretar fenómenos y hechos del ámbito de la actividad turística, desde el punto de vista de los destinos como desde la perspectiva empresarial.
- Definir las principales fuerzas que impulsan el nuevo modelo turístico como alternativa al turismo de masas tradicional.
- Analizar el por qué y cómo la Sociedad de la Información, las Nuevas Tecnologías de la Información y la consecuencia medioambiental, están influyendo en el nuevo modelo de la actividad turística.
- Aprender a observar una empresa y detectar sus procesos esenciales y generar una estrategia e-business.
A quién va dirigido
La metodología de formación propuesta, sumada a la claridad, amplitud y didáctica del diseño de los contenidos, permite dirigir la Especialización de E-Business en Empresas Turísticas a profesionales de diferentes áreas, con o sin experiencia en el sector, que deseen ampliar y consolidar sus conocimientos para aplicarlos en el entorno laboral o que deseen orientar su carrera profesional hacia la gestión de las nuevas tecnologías en el espacio de los negocios electrónicos.
Contenido del Programa
El Programa de e-Business en Empresas Turísticas se compone de siete asignaturas y, en el caso de la Especialización, Postítulo o Experto, de un Trabajo Final de Curso o Proyecto.
- 1ª Parte: Asignaturas
- 2ª Parte: Trabajo Final de Curso o Proyecto
- 1ª Parte: Asignaturas
La primera parte permite conocer y comprender el concepto de e-business, desde sus fundamentos teóricos, conceptuales e históricos, hasta su implementación organizacional, social y económica.
El objetivo es conseguir una visión global que permita apoyar al desempeño empresarial turístico con estrategias y soluciones e-business.
Las asignaturas y horas correspondientes que componen la primera parte se muestran en la siguiente tabla:
| | ASIGNATURAS | HORAS |
| TOTAL | 300 |
| 1 |
Las TIC’s en la industria turística |
50 |
| 2 |
Sociedad de la información y del cambio |
40 |
| 3 |
Comercio y marketing electrónico |
60 |
| 4 |
Integración de sistemas de gestión empresarial |
50 |
| 5 |
Estrategias y negocios turísticos en Internet |
50 |
| 6 |
Gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional |
30 |
| 7 |
Gestión sin distancias |
20 |
Estas asignaturas, a pesar de ser independientes entre sí, están estructuradas según un orden pedagógico coherente que facilita su comprensión de una menor a mayor complejidad. Cada asignatura se divide en unidades temáticas básicas o capítulos, cuyo contenido incluye material impreso que debe estudiarse para responder satisfactoriamente los tests de evaluación.
- 2ª Parte: Trabajo Final de Curso o Proyecto
En el caso de la Especialización, Postítulo o Experto, la última fase del Programa se destinará a la elaboración del Proyecto, el cual puede realizarse paralelamente al desarrollo de la primera parte si el alumno así lo prefiere.
El Proyecto debe hacer referencia a algunos de los campos estudiados o a su relación, tanto teórica como aplicada, y respetando siempre las doctrinas, teorías y disciplinas estipuladas.
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